付款方式/刷卡問題/配送方式

Howa網提供消費者5種付款服務:信用卡刷卡、便利商店代碼繳費、ATM轉帳、貨到付款、貨到刷卡。
- 信用卡刷卡
完全符合SSL網路交易協定。提供 Visa、Master和JCB付款方式,您可以直接在線上付款,不另收手續費,結帳頁面將會帶您到華南銀行信用卡交易系統,請按照指示填寫您的信用卡卡號及所需資料。請您務必詳實填妥,以方便與銀行做信用卡資料核對。送出訂單,即完成訂購手續。完成訂購手續後,我們會立即發送 Email 確認訂單內容,再次提醒您訂購內容及金額、付款方式等項目。
*如要取消刷卡已付款之訂單,請於營業時間來電04-23159668洽客服人員處理,約2~3天會完成退款處理。
- 便利商店代碼繳費
可以選擇「7-11統一超商」、「FamilyMart 全家便利商店」、「OK超商」或「Hi-Life 萊爾富」繳款,
請記下系統產生的便利商店繳款代碼,于便利商店使用各家機台列印繳費單,再到櫃檯繳費,
更多資訊可參考歐付寶超商代碼繳費說明 http://www.allpay.com.tw/Step/PaymentCode
- ATM轉帳/網路轉帳
ATM轉帳請依系統產生的虛擬帳號進行匯款,在您完成訂購後,系統會自動顯示此筆訂單專屬的轉帳帳號。完成轉帳後系統會自動對帳,您無需來信通知轉帳資料。
轉帳付款帳號為954開頭共12碼的虛擬帳號,例如954xx-xxxxxxx,銀行代號是008華南銀行。您也可以親自至華南銀行各分行櫃台繳款。
若要查詢虛擬帳號,可登入會員中心至「我的訂單」頁面,點選訂單號碼進入「訂單詳細資訊」頁面查詢。
- 貨到付款
全程宅配送貨收款,購物安心有保障。當宅配人員將商品送達時,直接支付帳款給宅配人員即可。Howa採用「黑貓/新竹/郵局」全國配送系統,可指定日期、時段與地點送達,配送前會先以電話聯絡收件人,告知送達時間及收款金額,商品送達同時收取貨款。
- 貨到刷卡
本公司與黑貓宅急便簽約,提供貨到刷卡服務,配送可指定送達時段與地點,商品送達同時刷卡付款。
配送前將以電話聯絡收件人告知送達時間,並請收件人準備信用卡刷卡。
- 刷卡失敗可能原因
1.郵局/銀行 VISA金融卡未開通網路消費權限。
2.使用國外信用卡或VISA或Master以外的信用卡。
3.信用卡卡號、有效期限、卡片背面末三碼輸入錯誤。
4.輸入資料錯誤次數過多。
5.信用卡卡片問題(未開卡、額度不足)。
6.路線暫時繁忙。
- 刷卡失敗處理辦法
1.若是信用卡的問題,請撥打信用卡客服專線洽詢。
2.稍等片刻,至會員中心登入後,選擇我的訂單,選擇該筆訂單,點選「立即刷卡」或「更改付款方式」。
3.您也可以取消該筆訂單,再次訂購商品後重新刷卡。
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